Hulp na phishing, telefonische fraude en digitale oplichting
Slachtoffer van phishing of telefonische oplichting? Wij helpen je meteen verder.
Heb je op een verdachte link geklikt of gegevens doorgegeven? Werd je telefonisch misleid door iemand die zich voordeed als je bank, Card Stop, Microsoft of een officiële dienst? Wij controleren je smartphone, tablet of computer en zetten alles opnieuw veilig.
Herken je één van deze situaties?
- Je klikte op een phishinglink
- Je gaf een code of wachtwoord door
- Iemand belde je die zich voordeed als medewerker van je bank
- Je installeerde software op vraag van een beller
- Je toestel doet vreemd sinds een incident
- Je bankrekening of accounts voelen niet meer veilig
- Je twijfelt of er spyware op je toestel staat
Waarmee kunnen we je helpen?
Toestellen volledig controleren
- Malware
- Spyware
- Verdachte software
- Externe toegang
- Beveiligingsproblemen
Accounts opnieuw veilig zetten
- Wachtwoorden wijzigen
- Sterke wachtwoorden instellen
- E-mail beveiligen
- Sociale media beveiligen
- Belangrijke accounts controleren
Hulp na telefonische fraude
- Iemand deed zich voor als bankmedewerker
- Card Stop
- Microsoft Support
- Politie of overheid
- Telecomprovider
Zo werkt het
- 1
Kom langs met je toestel
Breng je smartphone, tablet of computer mee.
- 2
Wij onderzoeken het probleem
We bekijken wat er gebeurd is en controleren je toestel.
- 3
We zetten alles terug veilig
Samen nemen we de juiste stappen zodat je opnieuw gerust verder kan.
Waarom kiezen voor iFixers?
Persoonlijke hulp
Je wordt direct geholpen door een menselijke medewerker.
Duidelijke taal
We leggen alles helder uit.
Snelle aanpak
We focussen op directe oplossingen.
Discreet en vertrouwelijk
Je privacy staat centraal.
Wanneer kom je best meteen langs?
- Na phishing via sms of e-mail
- Na een verdacht telefoongesprek
- Na het doorgeven van codes
- Na installatie van software op vraag van iemand
- Bij vreemde meldingen op je toestel
- Bij twijfel over je veiligheid online
Kom langs in Leuven
Bondgenotenlaan 175, 3000 Leuven
Dinsdag tot en met zaterdag, doorlopend van 11:00 tot 18:00. Gesloten op maandag, zondag en wettelijke feestdagen.
016 23 77 74Veelgestelde vragen
Wat doe ik het eerst na een phishingpoging?
Verbreek het contact, geef geen extra gegevens door en verwittig je bank. Kom daarna langs met je toestel, dan controleren we samen wat er precies gebeurd is.
Kunnen jullie mijn geld terughalen?
Neen. Terugbetalingen verlopen via je bank en, indien nodig, via een aangifte bij de politie. Wij richten ons op het controleren en opnieuw veilig zetten van je toestellen en accounts.
Moet ik een afspraak maken?
Je kan langskomen tijdens onze openingsuren. Bel ons gerust vooraf als het dringend is.
Welke toestellen controleren jullie?
Smartphones, tablets, laptops en computers.