Aide après hameçonnage, fraude téléphonique et escroqueries numériques
Victime de phishing ou d'une arnaque téléphonique ? Nous vous aidons immédiatement.
Avez-vous cliqué sur un lien suspect ou transmis des données ? Avez-vous été trompé par téléphone par quelqu'un se faisant passer pour votre banque, Card Stop, Microsoft ou un service officiel ? Nous vérifions votre smartphone, tablette ou ordinateur et sécurisons tout à nouveau.
Reconnaissez-vous l'une de ces situations ?
- Vous avez cliqué sur un lien de phishing
- Vous avez fourni un code ou un mot de passe
- Quelqu'un vous a appelé en se faisant passer pour un employé de votre banque
- Vous avez installé un logiciel à la demande d'un appelant
- Votre appareil se comporte étrangement depuis un incident
- Votre compte bancaire ou vos comptes ne se sentent plus en sécurité
- Vous doutez de la présence de logiciels espions sur votre appareil
Comment pouvons-nous vous aider ?
Vérifier complètement les appareils
- Malware
- Logiciels espions
- Logiciel suspect
- Accès externe
- Problèmes de sécurité
Sécuriser à nouveau les comptes
- Changer les mots de passe
- Définir des mots de passe forts
- Sécuriser l'e-mail
- Sécuriser les médias sociaux
- Vérifier les comptes importants
Aide après une fraude téléphonique
- Quelqu'un s'est fait passer pour un employé de banque
- Card Stop
- Support Microsoft
- Police ou gouvernement
- Fournisseur de télécommunications
Comment ça marche
- 1
Venez avec votre appareil
Apportez votre smartphone, tablette ou ordinateur.
- 2
Nous examinons le problème
Nous examinons ce qu'il s'est passé et contrôlons votre appareil.
- 3
Nous sécurisons tout de nouveau
Ensemble, nous prenons les bonnes mesures pour que vous puissiez continuer l'esprit tranquille.
Pourquoi choisir iFixers ?
Aide personnalisée
Vous serez aidé directement par un employé humain.
Un langage clair
Nous expliquons tout clairement.
Approche rapide
Nous nous concentrons sur les solutions directes.
Discret et confidentiel
Votre vie privée est essentielle.
Quand venir directement ?
- Après un phishing par SMS ou e-mail
- Après un appel téléphonique suspect
- Après la communication de codes
- Après l'installation d'un logiciel à la demande de quelqu'un
- En cas de messages étranges sur votre appareil
- En cas de doute sur votre sécurité en ligne
Kom langs in Leuven
Bondgenotenlaan 175, 3000 Leuven
Du mardi au samedi, sans interruption de 11h00 à 18h00. Fermé le lundi, dimanche et les jours fériés légaux.
016 23 77 74Foire aux questions
Que faire en premier après une tentative de phishing ?
Rompez le contact, ne transmettez aucune donnée supplémentaire et prévenez votre banque. Venez ensuite avec votre appareil, et nous vérifierons ensemble ce qui s'est passé exactement.
Pouvez-vous récupérer mon argent ?
Non. Les remboursements sont effectués via votre banque et, si nécessaire, via un dépôt de plainte auprès de la police. Nous nous concentrons sur la vérification et la sécurisation de vos appareils et comptes.
Dois-je prendre rendez-vous ?
Vous pouvez venir nous voir pendant nos heures d'ouverture. N'hésitez pas à nous appeler à l'avance si c'est urgent.
Quels appareils vérifiez-vous ?
Smartphones, tablettes, ordinateurs portables et ordinateurs.